SİTE, üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri, müşteri destek hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası

• İletişim bilgileri (adres, e-posta, telefon numarası)

• Ödeme bilgileri (kredi kartı veya banka bilgileri — güvenli ödeme altyapısı üzerinden)

• Sipariş ve teslimat geçmişi

• IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması, gönderilmesi ve teslimi

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi

• Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması

• Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetleri (önceden onay verilmişse)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır ve bu süre sonunda KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak imha edilir (silme, yok etme veya anonimleştirme yoluyla).

Veri Güvenliği Önlemleri

SİTE, kişisel verilerin yetkisiz erişim, ifşa, değiştirilme veya yok olma risklerine karşı şu önlemleri alır:

• SSL sertifikası ile şifreli iletişim

• PCI DSS uyumlu güvenli ödeme altyapısı

• Sunucu güvenlik duvarı (firewall) ve antivirüs sistemleri

• Yetkisiz erişimi engelleyen kullanıcı doğrulama sistemleri

• Düzenli yedekleme ve veri bütünlüğü kontrolleri

Çerez (Cookie) Kullanımı

SİTE, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerini geliştirmek amacıyla çerez kullanır. Çerez ayarları tarayıcı üzerinden yönetilebilir.

UYGULAMA VERİLERİ

Kullanıcılar google play üzerinden  Aromaster Diffuser Control uygulamızı yükleyerek kurumsal koku makinelerini kontrol edebilirler. Kullanıcılar dilerse uygulamayı kullanıcı girşi yapmadan, dilerse de giriş yaparak kullanabilirler. Giriş yapan kullanıcılar diledikleri zaman giriş bilgilerini silebilirler. Giriş bilgilerinin bizim tarafımızdan silinmesi talep edilmesi durumunda [email protected] adresine mail atarak bize iletebilirler. Kullanıcı verileri sistemimizden 90 gün içinde otomatik olarak silinmektedir. Her türlü soru ve öneri için uygulama geliştirici firmamız AROMASTER KIMYA GIDA TARIMSAL ENDUSTRIYEL OTOMOTIV PAZ VE TIC ITH IHR LTD STI ile iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Paylaşımı

SİTE, kişisel verileri hiçbir şekilde üçüncü kişilere satmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda yetkili merciler veya hizmet sağlayıcılarla paylaşabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Sipariş teslimatı için lojistik firmalarıyla adres ve iletişim bilgilerinin paylaşılması

• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla gerekli verilerin paylaşılması

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Verilere erişim talep etme

• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

• İşlemenin durdurulmasını isteme
  haklarına sahiptir. Bu talepler, [[email protected]] adresine yazılı olarak iletilebilir.

Politika Değişiklikleri

SİTE, bu politikayı her zaman güncelleme hakkına sahiptir. Güncel metin, SİTE’de yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Her türlü soru, öneri veya şikâyet için:
Aromaster Ltd Şti
Adres: Yuvaköy, 3704/1. Cd No: 7/6, 06105 Yenimahalle/Ankara
E-posta: [email protected]
Telefon: +905538881818